どう切り抜ける!?脱毛サロンの勧誘の断り方

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2020/08/13

脱毛サロンで勧誘された場合に使える上手な断り方をご紹介!

もしも脱毛サロンで勧誘されたらどうする?サロンスタッフとトラブルにならずに、スムーズに切り抜けるための勧誘の上手な断り方を伝授!

また、もしも不本意な契約を交わしてしまった際、契約を解除して返金してもらえる「クーリングオフ」制度の利用方法をお伝えします。

もしも脱毛サロンで勧誘されたらどうする?

脱毛サロン 勧誘の対処法
脱毛サロンの勧誘が断りづらくて困っていますがどうすればよいでしょうか?

遠回しに断らずハッキリNOと言いましょう。

脱毛サロンによっては、体験脱毛や無料体験などでお客さんを集め、無料カウンセリングの際にしつこい勧誘を行うことがあります。
脱毛コースなどを契約させることで、カウンセリングスタッフの給与に反映されるようになっているため、脱毛サロン側も必死です。

しかし、不要な契約ならば、ハッキリNO!と断ってください。

脱毛サロンで勧誘をするスタッフは、プロなので納得するような話を色々してきます。
一生懸命に勧められると体験脱毛などを受けて断りづらくなることもありますが、高額な脱毛契約は、後から後悔される方も多いので気を付けなければなりません。

曖昧な言葉で返事をせず、しっかりと必要ない契約を断ることで切り抜けましょう。

状況別!脱毛サロンで勧誘を断る効果的な言葉

次の表は、脱毛サロンで勧誘を受けた時に断る理由として使うと良い言葉です。

脱毛サロンで勧誘を断るのに効果的な言葉ランキング
1位 2位 3位
学生 お金が無い 決定権が無い 忙しい
OL お金が無い 忙しい 決められない
主婦 専業主婦 決定権が無い 忙しい
その他 お金が無い 決定権が無い 無職

今回は、それぞれの状況に合った勧誘の断り方を具体例としてご紹介したいと思います。

学生の上手な勧誘の断り方

女子大生の約3割が脱毛サロンを利用したことがある、とアンケートに答えていますが、大学生だけではなく、高校生や中学生の中にも脱毛サロン利用者がいます。

さすがに中高生にしつこく勧誘する脱毛サロンスタッフはいないと思われますが、大学生にはかなり勧誘する脱毛サロンもあるようです。

学生で契約するつもりがないのに脱毛コースを勧められたら、

  • アルバイトもしていないしお金が無いこと
  • 決定権は自分になく、親であること

をしっかり伝えましょう。

それでも、まだ契約を勧められるようならば、彼氏から嫌がられたとか、勉強が忙しいなど、具体例を挙げながらキッパリ断ると、そちらの方向に話が反れるので良いかもしれません。

OLの上手な勧誘の断り方

テレビなどのCMを見てキャンペーン等を利用しようと脱毛サロンに行かれるOLの方も多いでしょう。脱毛サロンでは、そんな女性に契約をしてもらおうと言葉巧みに勧誘してくることがあります。

そんなときは、

  • お金が無い
  • 仕事が忙しく、時間が無い

ことを伝えましょう。

脱毛サロンのスタッフも若いOLの方の場合はそれほどお金を持っていないのを理解してくれますし、仕事を理由に挙げられるとしつこく勧誘することも難しくなるのです。

施術などをベタ褒めしておけば、次に来る可能性があると思い、その場は契約しなくて済むケースもあるようです。

主婦の上手な勧誘の断り方

主婦の方で脱毛サロンに行かれる方も結構いらっしゃいますが、勧誘された場合、どのように断った方が良いのでしょうか?

そんなときは、

  • 自分がお金の管理をしていないこと
  • 旦那に契約する決定権があること

を言ってみましょう。
旦那に相談してみますと言えば、勧誘した方も食い下がることは無いでしょう。賢いスタッフならばこの時点であきらめてくれますが、さらにしつこく勧誘する場合もあるので、その時は電話で後から連絡する旨を伝えてください。

専業主婦なので、自由に使えるお金が無いというのも勧誘を断るにはピッタリです。
働いてないからお金が無いとハッキリ告げてみましょう。

お金が無い時の上手な勧誘の断り方

脱毛サロンで体験脱毛などをされる方の中には、お金が無いけど脱毛してみたかったという人がいるでしょう。

そんな時は、「脱毛をすごくやってみたいけど、お金が無くてできない」という理由を正直に言った方が良いでしょう。

勧誘するスタッフの中には、キャンペーンで今だけ安いから、今、脱毛した方が良いとおすすめする人もいます。
その場合、毛を処理する場所を決めていないからという風にごまかしてみても良いかもしれません。

それでも勧誘して来るなら、「家の人に聞かないと決められない」と言ってみてください。

忙しい人の上手な勧誘の断り方

脱毛はやっていたいけど、忙しくてずっと通えるかどうかわからないという人もいるのではないでしょうか?

脱毛体験前のカウンセリングなどでは、忙しくて定期的に通えない可能性があることも伝えておきましょう。
最初に忙しいということを伝えておき、キャンセルの場合や時間を変更する場合、どのような対応になるのか?逆に質問攻めにする位の勢いがあると良いです。

忙しくて、キャンセルや解約をするかもしれないという印象を勧誘するスタッフに与えておくと、無理に勧誘されることもありません。

それでもなお勧誘して来るようなスタッフがいるなら、用事があるのでと切り出し、早々にその場を離れると良いでしょう。
忙しくて、キャンセルが多そうな客を深追いするスタッフはほぼいませんので、安心してください。

勧誘のない脱毛サロンの見極め方と予防法

脱毛サロンの口コミなどを見ると、無理やり契約させられて、クーリングオフしたというものもありますが、そうでないものもたくさんあります。
なぜなら、以前に比べて脱毛サロン側も強引な勧誘を行っていないからです。

強引な勧誘を行えば、ある程度売り上げが上がることもありますが、苦情も多くなり、結局、脱毛サロンのイメージが悪くなることが多かったからです。
そのため、体験脱毛や無料カウンセリングで無理に勧誘されるようなことも減ってきています。

なかには、当店で勧誘はしないという脱毛サロンもあるので、確認して出かければ安心です。

勧誘のない脱毛サロンの見極める方法

口コミの評判で勧誘がしつこい店を避ける

まずは、脱毛サロンに行く前に口コミの評判で勧誘がしつこくないかどうか確認しておきましょう。

脱毛サロンによっては、ほぼ勧誘が無いところもあります。勧誘に弱い方は、そういう脱毛サロンを選んで下さい。

体験脱毛に行ってその場で契約しない

初めて体験脱毛をした時に勧誘を受けることもあるでしょうが、その場では契約しないで帰りましょう。
家族に確認しないと契約できないや、肌トラブルや肌の調子が気になるなど理由は何でも良いです。

とにかくその場ではなく、ワンクッションを置いてから契約するかもしれないということを伝えてください。

脱毛サロンが初めてなら友達と行く

脱毛サロンに行くのが初めてならハッキリNOと言える友達と行ってみるのもおすすめです。

1人で勧誘などを受けると、気が弱い方はつい契約しそうになることもあるでしょう。ハッキリと断れるような友達と行けば、勧誘するスタッフも2対1になる為、強引な態度を取らなくなるのです。
前もって友達と打合せをして、脱毛サロンについて不安があることを言っておくのも良いでしょう。

不本意な契約を交わさないためにも、強く勧誘を行わない脱毛サロンを見極めましょう。

強い勧誘で不本意な契約をしてしまった時の解約方法・相談窓口情報

脱毛サロンの勧誘で無理やり契約させられたと感じた際は、契約日を含めて8日以内に「クーリングオフ」制度を使うことで、無条件で契約を解除できます。

クーリングオフが適用される条件と利用方法

契約を無効にできるクーリングオフは、脱毛サロンでの総額5万円以上の脱毛コースの契約が該当します。

クーリングオフを適用するためには、次のような条件を満たしていればOKです。

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クーリングオフ適用の条件
  • 契約日を含み、契約してから8日以内に申し込む
  • 契約金額が総額5万円以上
  • 脱毛コースの契約期間が1ヶ月を超える

クーリングオフは、ハガキや書面に必要事項を書いて脱毛サロンに送るだけなので、申し込み自体は簡単です。ポイントは、発信の記録が残る特定記録郵便簡易書留などで郵送することです。

普通郵便等の場合、脱毛サロン側が「ハガキを受け取っていない」と言えばクーリングオフは適用されないため、特定記録郵便などで郵送し、ハガキのコピーも一緒に保管しておくことをおすすめします。

クーリングオフ通知の記載例
クーリングオフ通知の記載例

特定記録郵便なら、受け取ったことが証明されるので脱毛サロン側は受け取っていないという言い逃れはできません。
契約はしたけれど、後から失敗したと思ったらクーリングオフの利用を検討してみましょう。

契約から8日経過しても中途解約はできる!

脱毛コースを契約してクーリングオフ適用期間の8日間を過ぎた後でも、「契約金額が総額5万円以上」「脱毛コースの契約期間が1ヶ月を超える」という条件を満たしていれば、脱毛コースの中途解約は可能です。

中途解約は解約手数料が差し引かれるものの、未消化分の脱毛料金が返金対象となります。

また、脱毛コースの契約やサービスに関わるトラブルは、一般社団法人日本エステティック業協会が開設している相談窓口から、電話で直接相談できることも覚えておきましょう。

名称・電話番号 受付時間
AEA エステティック消費者相談センター
03-5212-8805
月曜日、水曜日、金曜日
午後12時30分~午後5時

勧誘に負けて脱毛コースを契約した後、「何度脱毛しても効果が現れないのでは?」など疑問に思うことがある方は、無理に脱毛を続ける必要はありません。
一人で悩まず、相談窓口を利用して今後の対応を考えていきましょう。

一般社団法人日本エステティック業協会とは別の相談窓口、中途解約にかかる手数料などを詳しく知りたい方は、初めて脱毛する人向け!脱毛サロンの基本を解説をご覧ください。

エピリノ脱毛サロンの流れどう切り抜ける!?脱毛サロンの勧誘の断り方
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